Política de Privacidad
Última Actualización: 1 de Octubre, 2024
Introducción
En MIMENU, nos comprometemos a proteger tu privacidad e información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de restaurantes y servicios relacionados.
Información que Recopilamos
Información Personal
- Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
- Información comercial (nombre del restaurante, tipo de negocio, ubicación)
- Información de pago (dirección de facturación, detalles del método de pago)
- Credenciales de cuenta y preferencias
Información del Restaurante
- Elementos del menú, precios y descripciones
- Historial de pedidos y datos de clientes
- Información del personal y permisos
- Métricas de análisis comercial y rendimiento
Información Técnica
- Información del dispositivo y direcciones IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Patrones de uso y registros del sistema
Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de restaurantes
- Procesar pagos y gestionar facturación
- Enviar actualizaciones importantes del servicio y notificaciones
- Mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas características
- Proporcionar soporte al cliente y asistencia técnica
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
Compartir y Divulgación de Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- En relación con una transferencia o adquisición comercial
- Con tu consentimiento explícito
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Auditorías y evaluaciones de seguridad regulares
- Controles de acceso y protocolos de autenticación
- Capacitación de empleados en prácticas de protección de datos
Tus Derechos
Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:
- Acceder y revisar tus datos personales
- Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminar tus datos personales (derecho al olvido)
- Restringir u oponerte a ciertos procesamientos de datos
- Portabilidad de datos y opciones de exportación
Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:
- Cookies esenciales para la funcionalidad de la plataforma
- Cookies de análisis para mejorar nuestros servicios
- Cookies de preferencias para recordar tu configuración
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".
Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos documentos legales, por favor contáctanos: